top of page

Help Desk / Suporte ao Usuário

Suporte TI | Mogi das Cruzes | Suzano | Itaquaquecetuba | Poá | Ferraz de Vasconcelos | Arujá | Região Alto Tietê | Garden Consult

Serviço de atendimento de suporte aos seus funcionários.

 

Atendimento telefônico e remoto para a resolução de dúvidas ou problemas no funcionamento dos seus equipamentos de informática. 

Soluções

O nosso foco é oferecer soluções de TI para empresas de pequeno e médio porte.

Com o know-how na execução de projetos de TI em grandes empresas, temos como objetivo oferecer serviços adequados às suas necessidades, considerando o custo / beneficio para o seu negócio.

Servidores

Servidores de Rede MS Windows | Linux | Servidores de arquivo | Correio Eletrônico | Banco de Dados | Internet | CRM | Soluções de TI | Mogi das Cruzes | Suzano | Itaquaquecetuba | Poá | Ferraz de Vasconcelos | Arujá | Região Alto Tietê | Garden Consult

Instalação e suporte à servidores de rede.

Soluções de servidores baseados em sistemas operacionais Microsoft Windows e Linux.

Servidores de arquivos / impressoras

Correio Eletrônico

Banco de Dados

Internet

CRM

Backup na nuvem

Backup na nuvem | Dropbox | Google Cloud | Amazon | Azure | Soluções de TI | Mogi das Cruzes | Suzano | Itaquaquecetuba | Poá | Ferraz de Vasconcelos | Arujá | Região Alto Tietê | Garden Consult

As informações armazenadas nos seus computadores são alguns dos bens mais valiosos da sua empresa.

A cópia destas informações em ambiente seguro e acessível a qualquer momento garantirá a recuperação dos mesmos em caso de acidentes ou problemas críticos.

Monitoramento

Monitoramento rede | Soluções de TI | Mogi das Cruzes | Suzano | Itaquaquecetuba | Poá | Ferraz de Vasconcelos | Arujá | Região Alto Tietê | Garden Consult

O monitoramento da sua rede permitirá que os problemas com os seus computadores possam ser identificados e resolvidos rapidamente.

Ações preventivas podem ser tomadas para prevenir e evitar problemas que afetem a sua rede. 

Suporte, operação e monitoramento de servidores, equipamentos de rede e links de internet.

Computação na nuvem

Computação nuvem | Cloud Computing | Google Cloud | Microsoft Azure | AWS Amazon Web Services | Soluções de TI | Mogi das Cruzes | Suzano | Itaquaquecetuba | Poá | Ferraz de Vasconcelos | Arujá | Região Alto Tietê | Garden Consult

A migração dos dados da sua empresa para serem armazenados na nuvem irão garantir que o servidor da sua rede funcione em um ambiente seguro, facilmente escalonável e com alta disponibilidade.

Instalação e configuração de seu servidor em ambiente virtual, utilizando solução baseada nos produtos Microsoft Azure ou Amazon Web Services.

Antivírus

Antívirus | Soluções de TI | Mogi das Cruzes | Suzano | Itaquaquecetuba | Poá | Ferraz de Vasconcelos | Arujá | Região Alto Tietê | Garden Consult

O antivírus protege tudo o que mais importa para o seu negócio, evitando ameaças como malwares, phishing e roubo de informações.

 

Para evitar esses problemas e otimizar a gestão de toda estrutura, mantemos softwares que detectam a entrada de arquivos maliciosos e asseguram a qualidade das informações, bem como previnem interrupções do seu ambiente de TI.

Soluções de CRM

CRM Customer Relationship Management

(Gestão de Relacionamento com Cliente)

CRM | Customer Relationship Management | Hubspot | Soluções de TI | Mogi das Cruzes | Suzano | Itaquaquecetuba | Poá | Ferraz de Vasconcelos | Arujá | Região Alto Tietê | Garden Consult

É um sistema onde são armazenadas as informações de clientes atuais e potenciais (nome, endereço, número de telefone, etc), e as interações envolvendo a sua empresa com estes clientes. Contatos telefônicos, visitas, emails, propostas, cotações, vendas efetuadas, entre outras.

Ou seja, não é tão somente uma agenda telefônica, mas sim, uma integração de todas as informações dos seus clientes para gerenciar os contatos e oportunidades comerciais em um único sistema.

Soluções de LAN / WAN / WIFI

Projeto, implementação, suporte e operação de soluções de redes locais e redes Wi-Fi.

Desenho e documentação da rede (topologia lógica, inventário dos equipamentos).

Analise de desempenho, emissão de relatórios técnicos e gerenciais de performance.

Resolução de problemas e troubleshooting de rede.

Implementação de QoS (Quality of Service) para a priorização no tráfego de rede.

Configuração de VPN (Virtual Private Networking) para garantir um acesso remoto à sua rede com total segurança.

Serviços de rede | LAN | WAN | WIFI | Comunicação de dados | Soluções de TI | Mogi das Cruzes | Suzano | Itaquaquecetuba | Poá | Ferraz de Vasconcelos | Arujá | Região Alto Tietê | Garden Consult

LAN (Local Area Networks)

WAN (Wide Area Networks)

WI-FI

Soluções de Segurança da Informação

Firewall

Firewall | Segurança da Informação | Proteção WEB | Filtro de conteúdo | Soluções de TI | Mogi das Cruzes | Suzano | Itaquaquecetuba | Poá | Ferraz de Vasconcelos | Arujá | Região Alto Tietê | Garden Consult

A proteção que a sua empresa precisa para evitar ataques e ameaças cibernéticas, proporcionando acesso seguro à rede da sua empresa.


Definição de políticas de acessos que garantem que seus usuários trabalhem com mais produtividade.

Projetos de segurança de rede, configuração e gerenciamento de firewall.


Políticas de restrições de acesso a internet, softwares e filtros de conteúdo, liberação / bloqueio na navegação Web.

bottom of page